キャンセルポリシーとご注意事項について

■キャンセルについて


体験セッション、通常セッション(単発)の方は、ご予約日の前々日からキャンセル料が発生します。
前々日キャンセル:料金の50%
前日キャンセル    :料金の80%
当日キャンセル    :料金の100%

※返金の際の振込手数料はご負担ください
※セッション開始時刻15分を過ぎてご入室されていない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます
※別日の振替に関しましては、再度ご予約し直していただく形になります。

■日時のご変更について

日時の変更につきましては、前々日までにご連絡ください。

それ以降の振替に関しましては、再度ご予約し直していただく形になります。

■注意事項(1)サービスの効果等


・サービスの効果はお客さまそれぞれで異なります。予めご了承ください。
・お客さまご自身の「こうしたい」という意思を大切にしています。

■注意事項(2)サービスをご利用いただけない場合

・ご妊娠中の方は自己責任のもとご利用いただけますが、ひろてぃに妊娠中であることをお申し出ください。
・未成年の方、精神科・心療内科での治療や投薬を受けている方はご利用いただけません。
・自傷、暴言、自殺企図などの症状が激しい、意思疎通が難しい等、セッションを安全に行えないとひろてぃが判断した場合には中断することがあります。その場合、お断りした日のセッション料金を返金いたします。

■注意事項(3)その他の事項


・当方、家族に幼児がおりますため、子供の体調不良などで急きょ日程変更のお願いをする場合がございます。予めご了承ください。
・セッション中に子供の乱入など突発事項が発生する場合がございます。当方都合でセッションが一時中断した際には、その分を延長させていただきます。(当日の延長or日を改めるを選択していただけます)